Secure and pre-order your VIP Packs now and buy them before the official sale launch!
Limited quantities of Silver, Gold, Platinum & Diamond, Mega Silver, Mega Gold VIP Packs available for pre-order until 25 Sep 11:59PM or until stocks last.
In addition, if you are lucky enough, there’s a chance to win a grand prize of AED 31,000 inside one of the VIP Packs to celebrate the opening of Season 31.
Mark your calendars:
Terms & Condition:
1. Eligibility: VIP Packs may be purchased only by guests who hold a valid Emirates ID and are at least 18 years of age at the time of purchase. As part of the purchase process, guests are required to provide:
a valid Emirates ID number; and
a valid vehicle plate number to be assigned to the VIP Pack upon activation.
Guests must ensure that all information provided during the purchase process is accurate, complete and up to date. Global Village may request additional official documentation (such as a temporary Emirates ID certificate issued by the Federal Authority for Identity and Citizenship) in cases of renewal, replacement or loss.
2. Purchase Limit: Each eligible guest may purchase a maximum of one (1) VIP Pack per Emirates ID, including pre-booked packs, across any of the six categories: Silver, Gold, Platinum, Diamond, Mega Silver and Mega Gold. This limit applies per season and cannot be increased under any circumstances. Global Village reserves the right to cancel any duplicate or fraudulent purchases made using the same Emirates ID.
3. Sales Period: Pre-orders commence on 21 September at 10:00 AM UAE time. Public sales commence on 26 September at 10:00 AM UAE time and continue while stocks last. VIP Packs are offered on a first-come, first-served basis and are subject to availability. Global Village does not guarantee the availability of any specific VIP Pack category during either sales period.
4. Order Confirmation: Placement of an order does not guarantee allocation until payment has been successfully processed and confirmed. An order is confirmed only upon receipt by email of a purchase confirmation issued through the Coca-Cola Arena website. If payment is captured but confirmation is not issued due to a technical error, Global Village may, at its discretion, either complete the order or refund the payment. Until the confirmation is issued, Global Village reserves the right to reject or cancel any order.
5. Payment: Full payment must be made when the order is placed using the approved payment methods displayed on the Coca-Cola Arena website. Global Village is not responsible for delays or failures caused by third-party payment processors.
6. Non-Cancellation: All VIP Pack sales are final. Once an order has been placed, it cannot be cancelled, exchanged or modified. This restriction does not apply to replacement requests submitted in accordance with the Inspection clause for damaged or incomplete packs.
7. Delivery: Delivery of VIP Packs will commence within 15 days from the last day of sale. An additional delivery fee of AED 30 will be charged per order. Delivery timelines are estimates only and may be affected by circumstances beyond the reasonable control of Global Village or its delivery partner. Delivery delays do not affect the validity or redemption period of any benefits included in the VIP Pack.
8. Limited Quantities: VIP Packs are subject to availability, and quantities are limited.
9. Exclusivity: During the public sale period, VIP Packs are sold exclusively through the Coca-Cola Arena website, the official and authorised distributor on behalf of Global Village. No other website, platform, vendor or individual is authorised to sell or distribute VIP Packs. Purchases through unauthorised sources are strictly prohibited and may involve counterfeit products or fraudulent activity. Global Village is not responsible or liable for purchases made through such sources and disclaims liability for fraud, loss, misuse or invalidation of a VIP Pack resulting from an unauthorised transaction. Global Village may, at its sole discretion and without prior notice, cancel or deactivate any VIP Pack acquired from a source other than the Coca-Cola Arena website. The purchaser will not be entitled to a refund, replacement, compensation or any other remedy. Global Village may report fraudulent activity to the relevant authorities.
10. Prohibition on Resale: VIP Packs must not be sold, resold, transferred, duplicated, reproduced, reprinted or otherwise exploited for any commercial purpose. A violation may result in cancellation or deactivation of the VIP Pack, disqualification from future purchases and/or legal action.
11. Inspection and Verification: Guests are responsible for inspecting the VIP Pack immediately upon delivery. Any damage or missing content, together with a replacement request, must be reported within 10 working days from the delivery date. Claims submitted after this period will be rejected. Global Village may request proof of identity, Emirates ID verification, proof of payment or other supporting documentation at any stage before fulfilment or redemption. Failure to provide satisfactory verification may result in cancellation of the order.
12. Vehicle Plate Number: The vehicle plate number registered during purchase will be assigned to the VIP Pack upon activation. Changing the registered vehicle plate number is not permitted unless approved by Global Village Management following a request submitted to [email protected]. A change may be approved only if the guest has sold the vehicle or the vehicle has been involved in an accident that necessitates its permanent replacement, as evidenced by official supporting documentation acceptable to Global Village. In either case, the guest must provide supporting documentation, and the request will be considered on a case-by-case basis and remains subject to Global Village's sole discretion. Once approved, an AED 170 fee will apply to process the change.
13. Limitation of Liability: To the fullest extent permitted by applicable law, Global Village will not be liable for indirect, incidental, special, consequential, exemplary or punitive damages arising from or relating to the purchase, delivery, activation, use or inability to use a VIP Pack or any benefit contained in it. Global Village’s total aggregate liability for any claim arising from or relating to a VIP Pack will not exceed the amount paid by the purchaser for that VIP Pack.
14. Force Majeure: Global Village will not be liable for any delay, suspension, restriction or failure in performing an obligation under these Terms and Conditions where it results from an event or circumstance beyond its reasonable control, including natural events, extreme weather, operational disruptions, government directives, public safety concerns or any other extraordinary event that prevents or materially affects normal operations. If Global Village is required to close the Park, restrict access, suspend operations or limit services due to such an event, affected VIP Pack benefits will be temporarily suspended without liability or compensation. Global Village may, at its sole discretion, extend the validity of certain benefits, provide alternative benefits of comparable value or adjust the manner of redemption, but is not required to provide refunds or compensation.
15. Right to Modify or Substitute Benefits: Global Village may, at its sole discretion, modify, replace, suspend or discontinue any benefit, voucher, privilege or third-party offer included in a VIP Pack, including where required due to operational, safety, regulatory or third-party constraints. Where a benefit is discontinued, Global Village may provide an alternative benefit of equal or greater value, but is not required to provide a refund or compensation.
16. Third-Party Terms and Responsibility: Certain VIP Pack benefits are provided by third-party venues, operators or service providers. Their use is subject to the terms, conditions and availability determined by the relevant provider. Global Village is not responsible for changes, closures, restrictions or unavailability of third-party attractions or services and is not liable for loss, damage or inconvenience arising from third-party decisions.
17. Fraud Prevention and Misuse: Global Village may cancel, deactivate or refuse to activate any VIP Pack suspected of having been obtained through fraud, misrepresentation, unauthorised resale or the use of incorrect or falsified Emirates ID or vehicle plate information. Global Village may request additional verification at any time and may report suspected fraudulent activity to the relevant authorities.
18. Data Protection Notice: Personal data collected during the purchase, delivery and activation of the VIP Pack, including Emirates ID and vehicle plate number, will be processed in accordance with Global Village’s Privacy Policy and applicable UAE data protection laws. The data may be used for verification, fraud prevention and fulfilment of VIP Pack services. By purchasing a VIP Pack, the purchaser consents to this processing.
19. Severability: If any provision of these Terms and Conditions is found to be invalid, unlawful or unenforceable, that provision will be deemed severed and the remaining provisions will continue in full force and effect.
20. Entire Agreement: These Terms and Conditions constitute the entire agreement between Global Village and the purchaser in relation to the VIP Pack and supersede any prior written or oral statements, representations or agreements relating to the VIP Pack.
21. Governing Law and Jurisdiction: These Terms and Conditions are governed by the laws of the Emirate of Dubai and the applicable federal laws of the United Arab Emirates. Any dispute arising from or relating to these Terms and Conditions or a VIP Pack is subject to the exclusive jurisdiction of the courts of the Emirate of Dubai.
باقات كبار الشخصيات قد وصلت!
استعدوا للارتقاء بتجربتكم مع باقات كبار الشخصيات الجديدة ففي هذا العام صُممت الباقات لتمنحكم مزايا وعروض حصرية تجعل كل لحظة من لحظاتكم تستحق مشاركتها مع العائلة والأصدقاء.
لا تفوتوا فرصة الحصول على الباقات الحصرية المحدودة الإصدار: باقة ميغا الذهبية وباقة ميغا الفضية — الخيار الأمثل لعشّاق الفخامة والباحثين عن تجربة لا مثيل لها.
ستكون باقات كبار الشخصيات —الباقات الفضية والذهبية والبلاتينية والماسية وميغا الفضية وميغا الذهبية متوفرة للبيع قريباً وحصرياً عبر الموقع الإلكتروني لكوكا-كولا أرينا!
لا تفوتوا فرصة 31 ألف درهم داخل إحدى باقات كبار الشخصيات احتفالاً ببداية الموسم الـ31.
لمعرفة المزيد عن باقات القرية العالمية لكبار الشخصيات وامتيازاتها، زوروا موقع القرية العالمية الالكتروني
تذكروا هذه التواريخ:
الشراء المسبق: يبدأ من 21 سبتمبر من الساعة 10 صباحاً حتى 25 في الساعة ـ11:59 مساءً أو حتى نفاذ الكمية (مع وجود مبلغ إضافي للشراء المسبق)
انطلاق المبيعات: من تاريخ 26 سبتمبر من الساعة 10 صباحاً حتى نفاذ الكمية
تُباع باقات كبار الشخصيات حصرياً عبر موقع كوكا -كولا أرينا. أنشئوا حسابكم اليوم لتكونوا جاهزين فور بدء المبيعات.
الشروط والأحكام:
الأهلية: لا يجوز شراء باقات كبار الشخصيات إلا للضيوف الذين يحملون بطاقة هوية إماراتية سارية المفعول ويبلغون 18 عاماً على الأقل وقت الشراء. وكجزء من عملية الشراء، يتوجب على الضيف تقديم:
رقم هوية إماراتية ساري المفعول؛ و
رقم لوحة مركبة ساري المفعول ليتم ربطه بباقة كبار الشخصيات عند تفعيلها.
ويجب على الضيف التأكد من أن جميع البيانات المقدمة أثناء عملية الشراء صحيحة وكاملة ومحدثة. ويجوز للقرية العالمية طلب مستندات رسمية إضافية، مثل شهادة هوية مؤقتة صادرة عن الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، في حالات التجديد أو الاستبدال أو الفقدان.
حد الشراء: يجوز لكل ضيف مستوفٍ لشروط الأهلية شراء باقة واحدة (1) كحد أقصى لكل بطاقة هوية إماراتية، بما في ذلك الباقات المحجوزة مسبقاً، من أي من الفئات الست: الفضية، والذهبية، والبلاتينية، والماسية، وميغا الفضية، وميغا الذهبية. ويطبق هذا الحد لكل موسم ولا يجوز زيادته تحت أي ظرف. وتحتفظ القرية العالمية بحق إلغاء أي عمليات شراء مكررة أو احتيالية تتم باستخدام بطاقة الهوية الإماراتية نفسها.
فترة البيع: يبدأ الشراء المسبق في 21 سبتمبر الساعة 10:00 صباحاً بتوقيت دولة الإمارات. ويبدأ البيع العام في 26 سبتمبر الساعة 10:00 صباحاً بتوقيت دولة الإمارات ويستمر حتى نفاد الكمية. وتُطرح باقات كبار الشخصيات وفق أسبقية الشراء وتخضع للتوافر. ولا تضمن القرية العالمية توافر أي فئة محددة من الباقات خلال أي من فترتي البيع.
تأكيد الطلب: لا يضمن تقديم الطلب تخصيص باقة إلى أن تتم معالجة عملية الدفع وتأكيدها بنجاح. ولا يُعد الطلب مؤكداً إلا عند استلام رسالة تأكيد الشراء عبر البريد الإلكتروني والصادرة من خلال الموقع الإلكتروني لكوكا كولا أرينا. وإذا تم تحصيل المبلغ ولم يصدر التأكيد بسبب خطأ تقني، فيجوز للقرية العالمية، وفق تقديرها، إتمام الطلب أو رد المبلغ. وإلى حين إصدار التأكيد، تحتفظ القرية العالمية بحق رفض أي طلب أو إلغائه.
الدفع: يجب سداد كامل قيمة الطلب عند تقديمه باستخدام وسائل الدفع المعتمدة والظاهرة على الموقع الإلكتروني لكوكا كولا أرينا. ولا تتحمل القرية العالمية مسؤولية أي تأخير أو إخفاق ناتج عن مزودي خدمات الدفع من الغير.
عدم الإلغاء: تُعد جميع مبيعات باقات كبار الشخصيات نهائية. وبمجرد تقديم الطلب، لا يجوز إلغاؤه أو استبداله أو تعديله. ولا يسري هذا القيد على طلبات الاستبدال المقدمة وفقاً لبند الفحص بشأن الباقات التالفة أو الناقصة.
التوصيل: يبدأ توصيل باقات كبار الشخصيات خلال 15 يوماً من آخر يوم للبيع. وتُفرض رسوم توصيل إضافية قدرها 30 درهماً إماراتياً لكل طلب. وتُعد مواعيد التوصيل تقديرية، وقد تتأثر بظروف خارجة عن السيطرة المعقولة للقرية العالمية أو شريك التوصيل. ولا يؤثر تأخير التوصيل في مدة صلاحية أي من المزايا المشمولة في الباقة أو فترة استخدامها.
الكميات المحدودة: تُعرض باقات كبار الشخصيات وفقاً للتوافر وبأعداد محدودة، ويستمر البيع حتى نفاد الكمية.
البيع الحصري: تُباع باقات كبار الشخصيات خلال فترة البيع العام حصرياً عبر الموقع الإلكتروني لكوكا كولا أرينا، بصفتها الموزع الرسمي والمعتمد نيابةً عن القرية العالمية. ولا يُصرح لأي موقع إلكتروني أو منصة أو بائع أو فرد آخر ببيع الباقات أو توزيعها. ويُحظر الشراء من المصادر غير المعتمدة، وقد ينطوي ذلك على منتجات مقلدة أو أنشطة احتيالية. ولا تتحمل القرية العالمية أي مسؤولية عن المشتريات التي تتم عبر تلك المصادر، كما تُخلي مسؤوليتها عن أي احتيال أو خسارة أو إساءة استخدام أو إبطال للباقة نتيجة معاملة غير معتمدة. ويجوز للقرية العالمية، وفق تقديرها المنفرد ودون إشعار مسبق، إلغاء أو إبطال تفعيل أي باقة تم الحصول عليها من مصدر غير الموقع الإلكتروني لكوكا كولا أرينا. ولا يحق للمشتري في هذه الحالة المطالبة برد المبلغ أو الاستبدال أو التعويض أو أي وسيلة انتصاف أخرى. ويجوز للقرية العالمية إبلاغ الجهات المختصة عن الأنشطة الاحتيالية.
حظر إعادة البيع: يُحظر بيع باقات كبار الشخصيات أو إعادة بيعها أو نقلها أو نسخها أو استنساخها أو إعادة طباعتها أو استغلالها بأي شكل لغرض تجاري. وقد يترتب على أي مخالفة إلغاء الباقة أو إبطال تفعيلها، أو الحرمان من عمليات الشراء المستقبلية، و/أو اتخاذ إجراءات قانونية.
الفحص والتحقق: يتحمل الضيف مسؤولية فحص باقة كبار الشخصيات فور استلامها. ويجب الإبلاغ عن أي تلف أو نقص في المحتويات، مع تقديم طلب الاستبدال، خلال 10 أيام عمل من تاريخ التوصيل. وتُرفض المطالبات المقدمة بعد انقضاء هذه المدة. ويجوز للقرية العالمية طلب إثبات الهوية أو التحقق من بطاقة الهوية الإماراتية أو إثبات الدفع أو أي مستندات داعمة أخرى في أي مرحلة قبل تسليم الباقة أو استخدام مزاياها. وقد يؤدي عدم تقديم إثباتات مقبولة إلى إلغاء الطلب.
رقم لوحة المركبة: سيتم ربط رقم لوحة المركبة المسجّل أثناء الشراء بباقة كبار الشخصيات عند تفعيلها. ولا يُسمح بتغيير رقم لوحة المركبة المسجّل إلا بعد موافقة إدارة القرية العالمية بناءً على طلب يُرسل إلى البريد الإلكتروني [email protected]. ولا يُوافق على طلب تغيير رقم لوحة المركبة إلا إذا قام الضيف ببيع المركبة أو إذا تعرضت المركبة لحادث يستلزم استبدالها بشكل دائم، وذلك بموجب مستندات رسمية تقبلها القرية العالمية. وفي كلتا الحالتين، يجب على الضيف تقديم المستندات الداعمة، ويخضع الطلب للدراسة والموافقة على أساس كل حالة على حدة مع احتفاظ القرية العالمية بحقها المطلق في قبول أو رفض الطلب. وبعد الموافقة على الطلب، تُطبق رسوم قدرها 170 درهماً إماراتياً لإتمام عملية التغيير.
تحديد المسؤولية: إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل القرية العالمية مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية أو عقابية تنشأ عن أو تتعلق بشراء باقة كبار الشخصيات أو توصيلها أو تفعيلها أو استخدامها أو تعذر استخدامها أو استخدام أي من مزاياها. ولا يتجاوز إجمالي مسؤولية القرية العالمية عن أي مطالبة تنشأ عن الباقة أو تتعلق بها المبلغ الذي دفعه المشتري مقابل تلك الباقة.
القوة القاهرة: لا تتحمل القرية العالمية مسؤولية أي تأخير أو تعليق أو تقييد أو إخفاق في تنفيذ أي التزام بموجب هذه الشروط والأحكام إذا نتج ذلك عن حدث أو ظرف خارج عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك الأحداث الطبيعية أو الأحوال الجوية القاسية أو الاضطرابات التشغيلية أو التوجيهات الحكومية أو مخاوف السلامة العامة أو أي حدث استثنائي آخر يمنع العمليات المعتادة أو يؤثر فيها تأثيراً جوهرياً. وإذا اضطرت القرية العالمية إلى إغلاق المنتزه أو تقييد الدخول أو تعليق العمليات أو الحد من الخدمات بسبب مثل هذا الحدث، فتُعلق مزايا الباقة المتأثرة مؤقتاً دون مسؤولية أو تعويض. ويجوز للقرية العالمية، وفق تقديرها المنفرد، تمديد صلاحية بعض المزايا أو توفير مزايا بديلة ذات قيمة مماثلة أو تعديل طريقة استخدامها، دون أن تكون ملزمة برد المبالغ أو دفع تعويض.
حق تعديل المزايا أو استبدالها: يجوز للقرية العالمية، وفق تقديرها المنفرد، تعديل أو استبدال أو تعليق أو إيقاف أي ميزة أو قسيمة أو امتياز أو عرض مقدم من طرف ثالث ضمن الباقة، بما في ذلك الحالات التي تستلزمها اعتبارات تشغيلية أو متطلبات السلامة أو المتطلبات التنظيمية أو القيود المفروضة من الغير. وإذا تم إيقاف ميزة، فيجوز للقرية العالمية توفير ميزة بديلة ذات قيمة مساوية أو أعلى، دون أن تكون ملزمة برد المبالغ أو دفع تعويض.
شروط ومسؤولية الأطراف الثالثة: يقدم بعض مزايا باقة كبار الشخصيات مزودون أو مشغلون أو وجهات من أطراف ثالثة. ويخضع استخدام تلك المزايا للشروط والأحكام والتوافر التي يحددها المزود المعني. ولا تتحمل القرية العالمية مسؤولية أي تغييرات أو إغلاقات أو قيود أو عدم توافر في الوجهات أو الخدمات المقدمة من الغير، كما لا تتحمل مسؤولية أي خسارة أو ضرر أو إزعاج ينشأ عن قرارات تلك الأطراف.
منع الاحتيال وإساءة الاستخدام: يجوز للقرية العالمية إلغاء أو إبطال تفعيل أو رفض تفعيل أي باقة يُشتبه في الحصول عليها عن طريق الاحتيال أو التمثيل الخاطئ أو إعادة البيع غير المصرح بها أو استخدام بيانات غير صحيحة أو مزورة للهوية الإماراتية أو لوحة المركبة. ويجوز للقرية العالمية طلب تحقق إضافي في أي وقت وإبلاغ الجهات المختصة عن أي نشاط احتيالي مشتبه به.
إشعار حماية البيانات: تُعالج البيانات الشخصية التي تُجمع أثناء شراء باقة كبار الشخصيات وتوصيلها وتفعيلها، بما في ذلك بيانات الهوية الإماراتية ورقم لوحة المركبة، وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بالقرية العالمية وقوانين حماية البيانات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. ويجوز استخدام هذه البيانات للتحقق ومنع الاحتيال وتنفيذ خدمات الباقة. وبشراء الباقة، يوافق المشتري على هذه المعالجة.
قابلية الفصل: إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط والأحكام غير صحيح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فيُعد ذلك الحكم مفصولاً، وتظل الأحكام المتبقية نافذة وسارية بالكامل.
الاتفاق الكامل: تشكل هذه الشروط والأحكام كامل الاتفاق بين القرية العالمية والمشتري فيما يتعلق بباقة كبار الشخصيات، وتحل محل أي بيانات أو إقرارات أو اتفاقات سابقة، مكتوبة كانت أو شفهية، تتعلق بالباقة.
You are required to login to buy tickets for this event. If you are not already a member, please register.
